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漫水灣營業所熱心服務殘疾用戶
2019/12/26 16:21:08
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漫水灣營業所熱心服務殘疾用戶

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12月12日,漫水灣供電營業所前台員工王蘭發現一輛殘疾人代步車停在營業所門口,經了解該車駕駛員爲公司供區沙耳村用戶,獨自駕駛残疾人代步车前往營業所缴纳电费。由于腿腳不便,該用戶拄著拐杖次嘗試都沒能走上台階王蘭主动上前詢問並引導進入繳費大廳,讓其休息。在過用戶電卡幫助完成繳費事宜后,王蘭主动搀扶该用户坐上殘疾人代步車離開優質服務从细节做起,小小的举动,给用户送去服務和溫暖

                                                                                   (漫水湾營業所)